Hellers Volksgarten in Cologne

Wunderschöner kleiner Park in dem man sich die Zeit vertreiben kann. Schöne alte Bäume, ein kleiner See und Liegewiesen. Ein kleines Goldstück in diesem Veedel.

Ein toller Biergarten, mit leckerem Bier von Heller und einfachem, aber schmackhaften Essen. Man sitzt herrlich unter alten Bäumen und kann auf einen kleinen See gucken und das mitten in der Stadt. Der Service ist typisch Biergarten, große Schnauze, aber mit Herz. Das Essen bestellt man an der Theke und bekommt es am Tisch serviert.

Immer wieder schön wenn's Wetter passt. Essen und Getränke kommen schnell. Gut und preiswert.

Ein sehr schöner Biergarten. Super nette und schnelle Bedienung, die Tische und Stühle wurden nach jedem Gastwechsel desinfiziert. Speisekarte per QR Code. So muss es sein.

Super schöner Biergarten

Einer der ältesten und schönsten Biergarten Kölns. Direkt am See gelegen. Die Schnitzel sind hier immer eine solide Wahl.

Wir sind entsetzt, wurden trotz Einhaltung von Etikette und Schildern angepampt und wie Eindringlinge behandelt und meine behinderte Freundin wurde diskriminiert. Kamen uns vor wie in einem falschen Film, sehr schade.

Total unfreundlich, sehr aggressiv, gegen eine behinderte Frau kein Verständnis und Mitgefühl. Verweigern die Notdurft.

Sehr unhöflicher Verkäufer am Hellers Kiosk. Schade, eigentlich ein netter Biergarten nebenan...

Sehr sehr schönes Ambiente, leckere Speisen und nicht zuletzt ein gutes Kölsch :)

War nach langer Zeit mal wieder dort und angenehm überrascht 😷😎😄

Sehr sehr lecker , schön gelegen und immer einen Besuch wert

Sehr schöner Biergarten, freundliche 6nd zuverlässige Kellner sowie gute Biergarten küche

Die einfachsten Wünsche der Kunden werden nicht berücksichtigt! Der Herr am Eingang ist sehr resolut und nicht gerade freundlich - serviert Kundenwünsche nur mit dem knappen und äußerst unpersönlichen "Keine Chance!" ab - also guter Kundenservice geht anders!

Unfreundliches Personal, kein mitnehmen gestattet. Quasi voll der Fischkutter

Leckeres Kölsch von Hellers in unterschiedlichen Sorten. Andere Getränke sind auch lecker. Freundliches Personal. Konsequente Umsetzung der Hygiene Regeln aktuell. Zudem schönes Ambiente im Volksgarten. Ich mag es und kehre immer wieder gerne mit Freunden ein.

Schön Wetter hier

Sehr nettes und freundliches Team.

Sehr unfreundliches Personal!!! Nachdem wir fünf Minuten saßen und bereits Essen bestellt haben, wurden wir mehr oder weniger herauskomplimentiert mit der Begründung, dass gleich geschlossen wird (es war 18Uhr). Ein gemütliches Essen war es ab dann nicht mehr. Hätte man vorher sagen können und wir hätten uns einen anderen Laden gesucht. Noch nicht mal auf Toilette wurden wir am Ende gelassen, weil diese dann schon zu war. Alles in allem einfach unfreundlich, respektlos und herablassend. Sehr schade! Der Laden hat so viel Potential!

Sehr schöne Lage, gute Auswahl an Speisen und Getränken. Leider muss ich den anderen Bewertungen bezüglich der Unfreundlichkeit zustimmen! Irgendwie schade!

Nach langer Zeit mal wieder im Biergarten im Volkspark gewesen, alles noch wie immer! Sehr geregelte Corona Massnahmen- vorbildlich. Gute Bierauswahl und Speisen. Freundlich und flotte Bedienung. Volksgarten Salat und Fleischkäse —-> siehe Fotos

Es ist eine Schande um diese tolle Location! Das Personal ist einfach unterirdisch unfreundlich! Das Essen ist für die nicht vorhandene Qualität viel zu teuer, eigentlich absoluter Wucher. Kritik wird mit einer lächerlichen Kritik einfach abgetan. Eins steht fest: wir kommen nicht mehr wieder und können auch niemandem empfehlen dort hin zu gehen, man ärgert sich nur, dass man diesen Dilettanten auch noch Geld in den Rachen geworfen hat. Neuer Betreiber wäre angebracht! Schade, dass man keine 0 Sterne vergeben kann!

Corona Abstand wird gut gewahrt, nettes Ambiente!

Leute - Finger weg! Haben zu zweit den Biergarten betreten und wurden in einem äußerst respektlosen Ton wieder rausgeschmissen. Begründung: Biergarten würde gleich schließen. Als in dem Moment ein heftiges Gewitter aufzog und wir mit sieben anderen Leuten (die dort zu Gast waren!!!!!!!) völlig hilflos Schutz unter dem Dach beim Eingang suchten, kam anscheinend der Chef persönlich und hat uns allesamt in einem harschenTon hinausbefördert. Menschlichkeit? Respekt? Anstand? Hilfsbereitschaft? Keine Spur! Dieser Laden gehört gemieden!!!!

Netter Biergarten, das Essen ist in Ordnung.

Sehr schöner Biergarten mit freundlichem Personal und gutem Bier (Hellers).

Nette location, freundliches personal. Aber: 0,3 flaschenbier 3,3 €, große Fritten 8,3 € . Sehr teuer

Essen ist maximal Durchschnitt, zum Biertrinken allerdings sehr nett.

Das Restaurant ist sehr schön gelegen, das Essen war jedoch eine Enttäuschung, die Nudeln mit Gemüsebolognese schmeckten fad dafür waren es viele. Ein paar Nudeln weniger aber dafür mehr Geschmak währen besser gewesen.

Noch nie eine unfreundlichere Person kennen gelernt als der junge Servicemitarbeiter am Empfangsbereich. Unfreundlich ohne Ende! Teilweise fremdgeschämt für sein lächerliches Verhalten.

Absolute Vollkatastrophe. Seltenst einen unfreundlicheren Service erlebt. Wir haben 10 Minuten am Eingang gewartet bis wir rein gelassen wurden. Jeder der raus kommt hat sich über die unfreundliche Art beschwert. Wir dachten uns aber "so schlimm kann es ja nicht sein". Hab sowas echt noch nicht erlebt. Dachte erst das wäre gespielt und comedy. Aber die meinten es wirklich ernst. Weiss gar nicht wie man das beschreiben soll. Am besten einfach den Laden dicht machen und jemanden den Laden übernehmen lassen der Lust auf Kundenkontakt hat.

Am liebsten würde ich keinen Punkt geben. Absolut nicht zu empfehlen. Sehr schöne Atmosphäre direkt am See im Park. In Köln einzigartig. Aber der Kellner eine absolute Vollkatastrophe. Keiner weiss wie man eine solche Person einstellen kann. Beim anstehen zum Biergarten würden wir schon vor dem (Zitat) 'Clown am eingang' gewarnt. Oder auch 'wir gehen NIE wieder in diesen Biergarten'. Ein weiterer Kommentar 'noch nie einen so unfreundlichen Menschen erlebt wie den am eingang'. Mehrfache Warnungen konnten unsere Vorfreude auf den schönen Biergarten nicht trüben. Jedoch muss ich leider mitteilen, dass es eine komplette Fehlentscheidung war nicht auf den Rat der Besucher hören. Meine Grosseltern haben mir schon mehrfach von dem Service aus der DDR erzählt. Für mich sind das Geschichten aus einer anderen Welt. Als ich im Biergarten war, dachte ich ich reise zurück in die Zeit. 1975. DDR. Service war ok. See typ am Empfang... Sowas habe ich in meinem Leben noch nicht erlebt. Völlig überfordert.

Grüne Oase zum Auftanken. Lecker Kölsch 😁

Schöner biergarten am teich gelegen, waren nachmittags da 14 uhr, der biergarten füllte sich langsam und es war zuerst nur 1 köbes da, um die bestellungen aufzunehmen, nach 45 minuten gefragt ob man noch etwas bestellen könne, der rest verlief problemlos, speisen wurden zügig serviert, dann kam noch 1 köbes um die menschen zu bedienen, speisekarte steht auf tafeln oder scannen mit QR code, sehr lecker gegessen, personal führt einen zum.platz

Gesalzene Preise, schlecht gezapftes Bier, überforderter Service, Essen durchschnittlich, Aussicht top. Hätte gerne mehr gesoffen, aber der Kellner kam nur alle 30 Minuten mal vorbei

Cooles Ambiente, den Teich in unmittelbarer Nähe, gemischtes Publikum, gute Getränke- und Speisenauswahl.

Gute Corona-Orga und schöne Lage aber schlechte Küche und schlechter Service. Langweilig gewürzte und fade Speisen wurden auf dem Teller kalt bis Essig-Öl für das selbständige Anmachen des Salates gebracht wurde. Mein Freund bekam gleich was anderes als er bestellt hatte, also: nie wieder!

Ich gebe 3 Sterne: wohlwollend und nur der schönen Location am Wasser geschuldet. Die Bedienung geht so, aber noch viel schlimmer ist der "freundliche Herr" am Eingang. Wenn er schlechte Laune hat, soll er es bitte nicht an den Gästen auslassen...

Sehr unfreundlich. Werde dieses Haus nicht mehr besuchen

Die Bedienung war recht freundlich, die Speisen waren in Ordnung. Schade war, dass nur in kleinen Portionen ausgeschenkt wurde und man nicht zwischen unterschiedlichen Größen (z.B. 0,3 oder 0,5 Liter) wählen konnte. Leider kann man auch keine kleine Pommesportion bestellen, sondern nur eine riesige Schüssel, obwohl es auch kleinere Portionen als Beilagen zu haben sind. Dies erschließt sich mir nicht sonderlich logisch. Tatsächlich muss man sich von der Bedienung auch mal einen seltsamen Spruch anhören, wenn man kein alkoholisches Getränk bestellt. Schade das der Alkohol einen solchen Stellenwert in unserer Gesellschaft hat, dass es eher untypisch ist, keinen Alkohol zu konsumieren (das soll aber eher eine persönliche Randnotiz sein). Fazit: Kann man machen, ist aber kein muss...

Die schöne Lage des biergartens, wird leider komplett zerstört von der absolut unhöflichen Behandlung von Gästen die nicht dem "deutschen" Normaltypus entsprechen.

Sehr leckeres Essen und man sitzt schön am Wasser.

Man darf keine kulinarischen Ergüsse erwarten, Kartenzahlung ist möglich, dauert laut Service aber länger als 15 Minuten (schlecht für die Mittagspause). Die meisten Sterne gehen an die Location an sich und an das Personal.

Location schön, hab mir nen Steak bestellt. Ungenießbar!

Gemütliche Biergarten Atmosphäre mit typischen sehr leckeren Essen.

Schönes Ambiente, lecker Bierchen. 👍👍👍

Sehr schön am Weiher gelegen. Sehr gemütlich.

Essen ok, Bier top. Nette Atmosphäre auch in Corona Zeiten.

Die haben leckeres Bier

Schlechte Bedienung und mittelmäßiges Essen